Sipariş vermek için üye olmak gerekiyor mu?

  • Hayır, Sipariş verebilmeniz için üye olmanıza gerek yoktur. Fakat indirimli kampanyalar ve size özel fırsatlardan yararlanabilmeniz için kayıt formu doldurmanız yeterlidir.
Sitenizdeki ürün fiyatları mağazalarınızda da geçerli mi?
  • Sadece online mağazaya özel getirilen ürünler ve internete özel indirim uygulanan ürünler haricinde, bütün ürünlerin fiyatları mağazalarımızda ve online mağazamızda aynıdır.
Hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz?
  • Bütün siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİKARGO şirketiyle gönderilmektedir. Türkiye"nin her yerine ücretsiz kargo hizmetimiz bulunmaktadır.
Siparişimin hediye olarak gönderilmesini istiyorum. Hediye paketi ve not yazılmasını sağlayabilir misiniz?
  • Siparişinizi tamamlarken hediye paketi seçeneğini işaretleyip not alanına hediye notunuzu yazdığınız takdirde hediye paketiniz ve notunuz ürününüzle birlikte gönderilecektir.
Satın aldığım ürünü beğenmedim değiştirmek/iade etmek istiyorum. Kargo ücretini tarafıma mı aittir?
  • İade/değişim işlemi için anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİ kargo’yu kullandığınız takdirde sizden kargo ücreti talep edilmeyecektir. Başka bir kargo şirketi tercih ederseniz, kargo gönderim ücreti tarafınıza aittir.
Sipariş ettiğim ürünü beğenmedim değiştirmek/iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
  • Değiştirmek/iade etmek istediğiniz ürünü kutusu, garantisi ve faturası (var ise promosyon ürünü) ile birlikte içinde açıklayıcı bir not ile tarafımıza karşı ödemeli göndermeniz yeterlidir. Kargo tarafımıza ulaştıktan sonra müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir.
Siparişim gün içerisinde elime ulaşır mı?
  • Sadece İstanbul"da depomuzda bulunan, "Aynı gün Kargoda" ibaresiyle satılan ürünler gün içinde kargoya verilmektedir.
  •  
  •  
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.